← Назад к документам
🔐 Политика конфиденциальности SanchOS VPN
Последнее обновление: 14.02.2026
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, какие данные мы обрабатываем при использовании сервиса SanchOS VPN и Telegram-бота, и как мы их защищаем.
Используя сервис, вы соглашаетесь с этой политикой.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные Telegram
- Telegram ID пользователя (обязателен для работы подписки).
- Username/имя (если передаётся Telegram).
- Язык/настройки, которые Telegram может передавать боту (опционально).
2.2. Данные о подписке
- Информация о тарифе и сроке действия подписки.
- Технический идентификатор VPN-ключа/подключения, необходимый для выдачи доступа и поддержки.
2.3. Платёжные данные
- Мы не храним данные банковских карт.
- Оплата обрабатывается платёжным провайдером (например, YooKassa). Мы получаем только статус платежа, сумму, дату и технические идентификаторы операции.
3. Что мы не собираем
- Мы не анализируем и не продаём ваш интернет-трафик.
- Мы не запрашиваем доступ к вашим файлам/фото/контактам.
- Мы не просим паспортные данные.
Примечание: любая сеть может фиксировать технические метаданные на своей стороне (например, ваш интернет-провайдер). Это не относится к нашим системам.
4. Для чего используются данные
- Выдача и обслуживание VPN-доступа.
- Проверка оплаты и управление подпиской.
- Поддержка пользователей и разбор технических проблем.
- Защита от злоупотреблений и спама (минимально необходимая техническая безопасность).
5. Хранение и защита
- Доступ к данным ограничен и предоставляется только для поддержки и администрирования.
- Мы используем разумные технические меры защиты (контроль доступа, резервные копии, обновления).
- Мы храним данные столько, сколько нужно для работы подписки и выполнения обязательств перед пользователем.
6. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для работы сервиса:
- Платёжному провайдеру — для обработки платежа и подтверждения статуса оплаты.
- Платформе Telegram — в рамках работы бота (по правилам Telegram).
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.
7. Права пользователя
- Запросить, какие данные о вас есть.
- Попросить исправить или удалить данные, если это не противоречит работе сервиса и требованиям закона.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности и удаления данных: @hikkikamoshi
В обращении укажите ваш Telegram ID или username, чтобы мы нашли вашу подписку.